Kuuntele, kannusta, kiitä ja kiinnostu. Neljä K:ta joilla pääset pitkälle. Valmennettavani Tapani johtaa keskisuurta rakennusalan yritystä, jonka hän perusti kolmekymmentä vuotta sitten muutaman kollegansa kanssa.
Kannustus ja rangaistus ovat perinteisiä ihmisten kehitystyökaluja. Onko muita vaihtoehtoja tarjolla? ”Perinteinen lastenkasvatus perustuu keppiin ja porkkanaan. Kun lapsi toimii oikein, häntä kehutaan ja kiitetään.