Vanhan johtamisviisauden mukaan ”luottamus on hyvä, kontrolli paras”. Pitääkö tämä paikkaansa? Johtaja, arvioi luottamuksen tuotot ja tappiot! Myönteisen ihmiskäsityksen mukaan ihminen on luotettava, vastuuntuntoinen ja oppimishaluinen.
Avainsana: tarkkailu
Wally Bockin mukaan johtajalla on kolme pääasiallista tehtävää. Nämä voidaan pitkälti erotella abstraktiotason mukaan. Olisi turhaa tehdä jakoja teoreettisen ja käytännön työn kannalta. Kaikki tämä