Avainsana: tuottavuus

Työyhteisön erinomaisuuden resepti: tuottavuus (efficiency), tehokkuus (efficacy) ja etiikka (ethics). Mutta mikä onkaan tärkeä neljäs ’e’? Vietin viime vuoden vapun Valenciassa. Olin siellä pitämässä seminaaria