Työelämässä harva asia on ikävämpi kuin huono esimies. Ensin työtehtäviä pantataan ja sen jälkeen niitä annetaan aivan liikaa. Ohjeita ei kerrota, mutta niiden noudattamatta jättämisestä
Työpaikalla on oma osansa annettavanaan työntekijöiden sekä tehokkuuden kasvun maaperänä. Wally Bock on listannut kahdeksan tekijää, joilla tämä maaperää saadaan tuottavammaksi. The wording varied slightly