Vanhan johtamisviisauden mukaan ”luottamus on hyvä, kontrolli paras”. Pitääkö tämä paikkaansa? Johtaja, arvioi luottamuksen tuotot ja tappiot! Myönteisen ihmiskäsityksen mukaan ihminen on luotettava, vastuuntuntoinen ja oppimishaluinen.
Tekijä: Raimo Pitkanen
Kirjoittaja Raimo Pitkänen on asiantuntija- ja palveluorganisaatioiden kehittämiseen erikoistunut johdon ja henkilöstön valmentaja sekä yrityskirjailija. Hänen teoksiaan ovat Johtamisen suurenmoinen keveys (MIF Oy), Parasta palvelua (Sanoma pro), Mahdollisuuksien johtaminen (Laatukeskus). Hänellä on rakennusinsinöörivaimo, vestonomiksi opiskeleva tytär ja juristiksi opiskeleva poika.