Hei!
Hienoa, että saimme etätapaamisen kalenteriin! Eiköhän käytetä varattu aika hyvin, sillä ainut syy tapaamisen järjestämiseen on tehokkuus.
Kohtaaminen on edestakaisten viestien lähettelyä tehokkaampaa yhdestä syystä: välitön vuorovaikutus. Vuorovaikutus taas on vahvempaa, jos olemme kaikki osallistujat oikeasti läsnä ja kohtaamme toisemme rehellisesti.
Teknisesti tämä tarkoittaa sitä, että pidämme mikrofonit ja kamerat pääsääntöisesti auki. Siis sekä mikrofonit että kamerat.
Tämä voi olla vieras käytäntö, mutta myös mikroilmeet ja pienet äännähdykset ovat tärkeitä vuorovaikutuksen rakentamisessa. Olemme kaikki aikuisia, jotka osaamme käyttäytyä ja jopa muokata ympäristöämme tätä käytäntöä varten. Nyt kun ääni ja kuva ovat usein tärkeimmät viestin välittäjät, niin tehdään parhaamme, että välitetään mahdollisimman paljon selvää ääntä ja laadukasta kuvaa.
Ei-teknisesti läsnäolo tarkoittaa sitä, että olemme läsnä aiheen ympärillä.
Tämäkin voi olla vieras käytäntö. Ymmärrän, että tuntuu näppärältä hoitaa sähköpostit ja pikaviestit palaverin ohessa, mutta itse lupaan pitäytyä siitä. Nöyryys on kykyä hyväksyä tosiasiat: en osaa keskittyä kahteen asiaan. Ja jos en keskity, tuhlaan samalla muiden aikaa.
Palaverin tarkoitus on kasvattaa keskinäistä ymmärrystä ja selvittää sitä kautta kuinka kannattaa edetä. Ymmärrys syntyy vuorovaikutuksesta, joka syntyy läsnäolosta. Eiköhän hoideta homma tehokkaasti maaliin olemalla läsnä toisillemme sekä aiheelle.
Nähdään ja kuullaan!
Jussi
Kirjoittaja on ohjelmistoalalla hääräävä hupparihörhö, joka viettää suurimman osan työajastaan etäpalavereissa ja toivoo, että mahdollisimman moni eläisi todeksi aitouden, yhteistyön ja palvelun hyveitä myös näissä tapaamisissa.
